Segera sampaikan laporan klaim dalam waktu 5 hari kalender terhitung sejak terjadinya kecelakaan. Anda dapat melaporkannya baik secara lisan maupun tulisan melalui nomor 021-3859007/08 atau email ke claim_nonmotor@araksa.com dan datang langsung ke kantor layanan terdekat Asuransi Raksa
Dokumen-dokumen klaim yang harus diserahkan antara lain :
Surat pengajuan/pemberitahuan klaim
Polis asli atau fotocopy
Fotocopy Kartu Tanda Penduduk
Berita Acara mengenai rincian kecelakaan yang dialami
Formulir Klaim yang dilengkapi dan ditandatangani oleh dokter yang melakukan perawatan
Apabila Tertanggung meninggal dunia menyertakan, surat keterangan mengenai hasil pemeriksaan jenazah, fotocopy surat keterangan meninggal dunia dan surat keterangan para saksi
Apabila Tertanggung hilang menyertakan, surat keterangan kecelakaan dan penghentian pencarian dari pihak berwenang dan surat pernyataan dari ahli waris yang akan mengembalikan santunan jika Tertanggung ditemukan dalam keadaan hidup
Apabila Tertanggung mengalami cacat tetap menyertakan, surat keterangan pemeriksaan (Visum) dari dokter dan surat keterangan para saksi
Kwitansi asli biaya perawatan
Dokumen lain yang relevan sehubungan dengan penyelesaian klaim
Besar Pembayaran Klaim
Jika Tertanggung meninggal dunia akibat kecelakaan Penanggung akan memberikan kompensasi maksimal Nilai Pertanggungan pada jaminan A. Kompensasi ini akan berkurang jika kepada Tertanggung telah dibayarkan kompensasi untuk cacat tetap
Jika Tertanggung mengalami kecelakaan sehingga menderita cacat tetap (keseluruhan/sebagian), Penanggung akan memberikan penggantian sesuai dengan Schedule of Compensation pada polis
Untuk setiap kecelakaan yang memerlukan biaya pengobatan, Penanggung akan memberikan santunan maksimum nilai pertanggungan pada jaminan C
Pelaporan Klaim Non Auto
Datang ke Kantor Asuransi Raksa
Anda juga dapat melakukan pelaporan dengan cara langsung datang ke kantor Asuransi Raksa yang dekat dengan Anda. Kantor Asuransi Raksa telah tersebar di beberapa wilayah. Info alamat lengkapnya dapat Anda cek disini
Menghubungi Asuransi Raksa melalui telepon/ email
Tidak punya waktu untuk datang langsung? Tenang, untuk pelaporan klaim Anda dapat melaporkannya baik secara lisan maupun tulisan. Anda dapat menghubungi ke nomor 021-3859007/08 atau email ke claim_nonmotor@araksa.com
Ringkasan Informasi Produk
Unduh Informasi Produk Raksa Accident Insurance (Asuransi Kecelakaan) PT Asuransi Raksa di bawah ini.