Asuransi Kebakaran

Jaminan / Manfaat yang Diberikan

Raksa EstateCare Insurance menjamin risiko kerugian:

Penentuan harga pertanggungan

Terdapat 2 jenis penentuan harga pertanggungan: Berdasarkan harga sebenarnya
1. (Indemnity Basis), yaitu harga pertanggungan ditentukan berdasarkan harga sebenarnya dari harta benda yang dipertanggungkan pada saat berlakunya asuransi dan selama periode pertanggungan dengan memperhitungkan unsur depresiasi.

2. Berdasarkan harga perolehan baru (New Reinstatement Value). yaitu apabila dilekatkan Klausula Nilai Pemulihan, harga pertanggungan ditentukan berdasarkan harga pemulihan kembali harta benda yang dipertanggungkan dalam kondisi yang sama tetapi tidak lebih baik atau lebih ekstensif dari kondisinya ketika baru, pada saat berlakunya asuransi dan selama periode pertanggungan.

Penentuan Tarif Premi

Tarif Premi untuk risiko Kebakaran dan perluasan jaminan mengacu pada Lampiran I, Lampiran II dan Lampiran III Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6/SEOJK.05/2017 tentang Penetapan Tarif Premi atau Kontribusi pada Lini Usaha Asuransi Harta Benda dan Asuransi Kendaraan Bermotor tahun 2017

Prosedur Penutupan Asuransi

1. Hubungi Marketing

   Hubungi marketing kami melalui Whatsapp +62857-76-600-600 atau Anda dapat melakukan simulasi premi di raksaonline.com. Marketing kami akan segera menghubungi Anda.

2. Lengkapi Data

   Lengkapi data dan isi Surat Permintaan Penutupan Asuransi (SPPA). Marketing kami akan memandu Anda untuk melengkapi data yang dibutuhkan.

3. Submit Permintaan Penutupan Asuransi

   Setelah submit permintaan penutupan asuransi dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja, marketing kami akan menghubungi Anda.

4. Survey

   Survey kendaraan di lokasi pilihan Anda atau dapat langsung di kantor Raksa terdekat dan lampirkan dokumen yang dibutuhkan, serta persetujuan penutupan asuransi.

5. Bayar

   Setelah melengkapi dokumen Anda akan masuk ke dalam proses pembayaran, pilih metode yang Anda inginkan.

6. Polis

   Polis Anda akan segera terbit.

Prosedur Klaim

1. Segera sampaikan laporan klaim dalam waktu 3 x 24 jam tentang kerugian/kerusakan tersebut kepada Asuransi Raksa. Anda dapat melaporkannya baik secara lisan maupun tulisan melalui nomor 021-3859007/08 atau email ke claim_nonmotor@araksa.com dan datang langsung ke kantor layanan terdekat Asuransi Raksa.

2. Melakukan semua langkah yang berada di dalam kekuasaanmu untuk memperkecil tingkat kerugian kehancuran atau kerusakan.

3. Menjaga bagian yang terkena dampak dan membuatnya tersedia untuk diinspeksi oleh wakil atau surveyor Raksa.

4. Menyampaikan dokumen pendukung sebagai berikut:

   • Surat pengajuan klaim resmi yang disertai estimasi kerugian
   • Berita acara & kronologis kejadian
   • Estimasi biaya perbaikan dari kontraktor bila ada harta benda yang mengalami kerusakan
   • Rekaman rinci dan selengkap mungkin tentang hal ikhwal tentang kerugian / kerusakan tersebut
   • Foto-foto kerusakan
   • Surat Laporan Kepolisian
   • Dokumen lain yang relevan sehubungan dengan penyelesaian klaim

5. Pembayaran klaim akan dilakukan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak adanya kesepakatan tertulis antara Penanggung dan Tertanggung mengenai jumlah ganti rugi yang harus dibayar.

Layanan Pengaduan Keluhan

Call Centre : ( 021 ) 7226865

E – mail : claim_nonmotor@araksa.com

Cara Mudah Beli Asuransi

Hubungi kami via telepon ke (021) 3859007 ext 5085 atau dapat langsung mengirim email ke marketing7@araksa.com. Anda juga dapat menggunakan simulasi perhitungan premi di website kami dan tim marketing kami akan segera menghubungi.